Protégez vos marchandises. Sécurisez leur transport.
L’assurance marchandises transportées protège, selon les garanties prévues au contrat, les biens confiés à un transporteur ou déplacés par votre entreprise contre certains dommages, pertes ou vols survenant pendant leur acheminement.
L’assurance marchandises transportées protège, selon les garanties prévues au contrat, les biens professionnels pendant leur déplacement par route, par mer, par air ou par rail.
Elle complète les limites de responsabilité du transporteur et peut être adaptée à la valeur des marchandises, aux zones de transport, aux moyens utilisés et aux conditions de livraison.
Protection pendant le transport
Une couverture possible depuis l’enlèvement des marchandises jusqu’à leur livraison, selon les limites géographiques et les conditions prévues.
Valeur assurée adaptée
La valeur des marchandises doit être correctement déclarée afin d’éviter une indemnisation insuffisante en cas de sinistre.
Gestion des sinistres
Un accompagnement pour rassembler les preuves, respecter les délais de déclaration et suivre le dossier d’indemnisation.
Ce que peut couvrir l’assurance marchandises transportées
Perte et dommages matériels
Couverture possible de certains dommages, destructions ou pertes affectant les marchandises pendant leur transport, selon les événements prévus au contrat.
Vol pendant le transport
Le vol peut être couvert sous certaines conditions, notamment concernant le stationnement, la sécurisation du véhicule et les preuves disponibles.
Importation et exportation
La couverture peut être étendue aux transports internationaux, en tenant compte des pays, des trajets et des responsabilités définies notamment par les Incoterms.
Garanties spécifiques
Les marchandises sensibles, périssables ou transportées sous température contrôlée peuvent nécessiter des garanties et conditions particulières.
Erreurs fréquentes
Penser que le transporteur paie toujours l’intégralité du dommage peut laisser une partie de la perte sans couverture, car sa responsabilité est souvent limitée par la loi, les conventions applicables ou le contrat de transport.
Déclarer une valeur insuffisante ou sous-estimer les marchandises peut entraîner une indemnisation trop faible en cas de perte, de vol ou de détérioration.
Utiliser un emballage insuffisant ou inadapté à la nature, au poids ou à la fragilité des marchandises peut entraîner une limitation ou une exclusion de la couverture.
Oublier les zones de transport ou les Incoterms peut créer une incertitude sur la personne qui supporte le risque et sur l’étendue géographique de la couverture.
Ne pas inscrire de réserves précises à la livraison sur le document de transport ou la lettre CMR peut affaiblir la preuve que les dommages existaient au moment de la réception.
Déclarer tardivement ou sans preuves suffisantes comme des photographies, factures ou documents de transport complets peut ralentir ou compliquer l’analyse du dossier.
Comment obtenir votre devis ?
Parlez-nous de votre activité
Présentez-nous votre entreprise, vos besoins, les risques à couvrir et les particularités de votre activité professionnelle.
Nous comparons les solutions
Nous analysons les garanties, les plafonds, les franchises, les exclusions et les différentes options disponibles.
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Vous recevez une solution adaptée à votre activité, avec des garanties, des conditions et des limites clairement expliquées.
Questions les plus souvent posées
Pourquoi assurer les marchandises si le transporteur est responsable ?
La responsabilité du transporteur est souvent limitée par la loi, les conventions internationales ou les conditions du contrat de transport. L’assurance marchandises transportées peut compléter ces limites et protéger la valeur réellement déclarée.
Quelles marchandises peuvent être assurées ?
De nombreuses marchandises professionnelles peuvent être couvertes, mais leur nature, leur valeur, leur conditionnement et leur sensibilité doivent être déclarés. Certaines catégories peuvent nécessiter des garanties ou des conditions particulières.
Le vol pendant le transport est-il couvert ?
Parfois, selon le contrat. La couverture peut dépendre du lieu de stationnement, des dispositifs de fermeture, du type de véhicule, de la présence d’une effraction et des preuves disponibles.
Les transports d’importation et d’exportation peuvent-ils être couverts ?
Oui, une couverture internationale peut être prévue. Les pays traversés, les modes de transport, les trajets, les marchandises et les conditions contractuelles doivent être précisément communiqués.
Pourquoi les Incoterms sont-ils importants ?
Les Incoterms déterminent notamment le moment où les risques et certaines responsabilités passent du vendeur à l’acheteur. Ils permettent donc d’identifier qui doit assurer les marchandises à chaque étape du transport.
Les marchandises sous température contrôlée sont-elles couvertes ?
Parfois, au moyen d’une garantie spécifique. Les températures à respecter, le système de surveillance, les marchandises concernées et les causes admises doivent être clairement définis dans le contrat.
Un dommage causé par un emballage insuffisant est-il couvert ?
Souvent non. L’emballage doit être adapté à la nature, au poids, à la fragilité et au mode de transport des marchandises. Un conditionnement insuffisant constitue fréquemment une exclusion.
Sur quelle base l’indemnisation est-elle calculée ?
L’indemnisation dépend notamment de la valeur déclarée, des justificatifs disponibles, des franchises, des plafonds et des limites prévues au contrat.
Quelles informations faut-il fournir pour obtenir un devis ?
Il faut généralement préciser la nature et la valeur des marchandises, les volumes transportés, les pays concernés, les modes de transport, les Incoterms, les emballages utilisés et l’historique des sinistres.
Que faut-il faire lorsqu’un dommage est constaté à la livraison ?
Inscrivez immédiatement des réserves précises sur le document de transport ou la lettre CMR, prenez des photographies, conservez les emballages et les marchandises endommagées, puis effectuez rapidement la déclaration.
Quels documents faut-il conserver en cas de sinistre ?
Conservez la lettre CMR ou le document de transport, les factures, les bons de livraison, les listes de colisage, les photographies, les réserves écrites, les échanges avec le transporteur et les justificatifs de valeur.
Besoin de protéger vos marchandises transportées ?
Nous vous aidons à comparer les garanties selon la nature des marchandises, leur valeur, les trajets réalisés et les responsabilités prévues.